Supprimer des points/crédits du solde d'un utilisateur

Ce guide explique comment configurer une action pour soustraire des points ou crédits du solde d'un utilisateur lié à votre site Prestashop.

Procédure

1. Accédez à la section de configuration de l'action Assegnazione punti (généralement dans un Funnel ou une Automatisation).

2. Dans la section Bilancio, localisez le champ Operazione.

3. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez l'option Rimuovi.

4. Dans le champ Valore crediti, saisissez le nombre exact de points ou crédits que vous souhaitez soustraire à l'utilisateur.

• Exemple : Saisissez 100 pour retirer 100 crédits.

5. Dans le champ Note (optionnel), saisissez une brève description justifiant l'opération (par exemple : "Rimozione punti per reso").

6. Cliquez sur le bouton de sauvegarde (généralement Salva ou Conferma) pour appliquer l'action au flux d'automatisation.

Une fois que l'action sera exécutée, les points spécifiés seront soustraits du solde de l'utilisateur sur votre site Prestashop.