Ce guide explique comment remplir le formulaire de soumission pour envoyer une nouvelle question au système Q&A.
Pourquoi le faire :
Envoyer une question permet de recevoir des réponses spécifiques de l'équipe de support ou de la communauté.
Procédure pour l'Envoi de la Question
Suivez ces étapes pour remplir correctement le formulaire de soumission :
1. Données de l'Auteur
Remplissez les champs relatifs à votre identité. Notez que certains champs peuvent être obligatoires.
1. Dans le champ Comment vous appelez-vous ?, saisissez votre nom. Si laissé vide, le placeholder Anonyme sera utilisé.
2. Dans le champ Indiquez votre genre, sélectionnez une option dans le menu déroulant :
- Homme
- Femme
- Je préfère ne pas préciser
3. Dans le champ Quel âge avez-vous ?, saisissez votre âge (Ce champ est obligatoire et doit être compris entre 13 et 100 ans).
2. Détails de la Question
Fournissez le contexte nécessaire pour votre question.
4. Si le champ est visible, sélectionnez la Catégorie la plus appropriée pour votre question dans le menu déroulant.
5. Si le champ est visible, dans le champ Hashtag, vous pouvez sélectionner ou rechercher les hashtags pertinents.
6. Dans le champ Votre question (zone de texte), saisissez le texte complet de votre demande. Ce champ est obligatoire.
3. Envoi
7. Après avoir rempli tous les champs obligatoires, cliquez sur le bouton Envoyer (ou sur le texte affiché sur le bouton de soumission).
Si l'envoi réussit, vous recevrez le message : Votre question a été envoyée avec succès, vous recevrez une réponse dès que possible. La question sera en attente de validation par l'administration.
