Pourquoi le faire :
Vous pouvez joindre des documents, images ou autres fichiers pertinents pour fournir un contexte supplémentaire à votre ticket.
Procédure :
1. Faites défiler jusqu'à la section inférieure du formulaire de création du ticket.
2. Trouvez le champ de téléchargement de fichiers, étiqueté Allegati.
3. Cliquez sur le champ Allegati pour ouvrir la fenêtre de sélection de fichiers de votre système d'exploitation.
4. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez joindre depuis votre ordinateur ou appareil.
5. Après avoir rempli tous les champs requis (Oggetto, Dove vuoi ricevere i messaggi?, Messaggio), cliquez sur le bouton Crea ticket pour envoyer le ticket et ses pièces jointes.







