Consulter le détail des erreurs rencontrées lors de l'exportation des données

Contenu :

Consulter le détail des erreurs rencontrées lors de l'exportation des données

Pourquoi le faire :

Pour visualiser les messages spécifiques qui ont empêché la synchronisation correcte de certaines données avec TotalGest.

Procédure

1. Après avoir lancé l'exportation des données vers TotalGest (par exemple, via le bouton Invia a > TotalGest), attendre la fin du processus.

2. À la fin de l'exportation, une fenêtre récapitulative intitulée Esportazione effettuata s'affichera automatiquement.

3. Consulter les données récapitulatives indiquant le nombre d'éléments Inviati et Non inviati.

4. Si l'exportation a rencontré des problèmes, la fenêtre inclura une section intitulée Dettaglio errori:.

5. Lire les messages d'erreur listés dans cette section (affichés dans des encadrés rouges) pour identifier la cause de l'échec de l'envoi des données.

6. Fermer la fenêtre récapitulative.