Pourquoi le faire :
Pour envoyer le message WhatsApp à des numéros de téléphone spécifiques, plutôt qu'au contact par défaut associé au client ou à l'utilisateur.
Procédure :
1. Accédez à la modification ou à la création de l'action Modifier WhatsApp (ou Créer WhatsApp).
2. Dans la section Paramètres WhatsApp, repérez le champ intitulé Destinataire.
3. Cliquez sur le menu déroulant du destinataire et sélectionnez l'option Personnalisé.
4. Sous cette option apparaîtra le champ Destinataire personnalisé.
5. Saisissez dans ce champ les numéros de téléphone portable que vous souhaitez atteindre. Si vous devez saisir plusieurs numéros, séparez-les par une virgule (par exemple : 393331234567, 393459876543).
6. Complétez les autres paramètres de l'action et cliquez sur le bouton d'enregistrement pour confirmer les destinataires personnalisés.
