Ce guide explique comment renommer le titre d'un template de message WhatsApp au sein de la plateforme.
Procédure
1. Accédez à la section de la plateforme où il est possible de modifier les templates ou les actions de Marketing Automation utilisant WhatsApp.
2. Trouvez la section Paramètres WhatsApp dans la page de modification.
3. Recherchez le champ texte étiqueté Titre.
- Note : Ce champ sert à identifier le template dans le système.
4. Supprimez le titre existant et saisissez le nouveau nom que vous souhaitez attribuer au template.
5. Une fois le nouveau titre saisi, assurez-vous d'enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton d'enregistrement (par exemple, Salva ou Aggiorna) présent sur la page.







