Pourquoi le faire :
Les shortcodes permettent d'insérer automatiquement des informations dynamiques (comme le nom du client ou des détails spécifiques) dans le contenu du message WhatsApp.
Procédure
1. Accédez à la section de création ou de modification d'une action d'envoi de message WhatsApp au sein de votre campagne de Marketing Automation.
- Cet écran sera identifié par le titre Créer WhatsApp ou Modifier WhatsApp.
2. Sous le sous-titre Paramètres WhatsApp, vous trouverez immédiatement un tableau listant tous les shortcodes disponibles pour la personnalisation.
3. Utilisez les shortcodes listés (par exemple, [nome_shortcode]) pour composer le texte dans le champ Message.
