Ce guide explique comment insérer et formater le texte de votre message WhatsApp, en respectant la limite maximale de caractères.
Pourquoi écrire le Contenu du Message WhatsApp ?
Le contenu du message est le texte effectif qui sera envoyé à vos destinataires. Il est essentiel qu'il soit concis et clair pour garantir une communication efficace, tout en respectant la limite technique de 1530 caractères.
Procédure
1. Accédez à la section de création ou de modification du message WhatsApp (par exemple, dans une Automatisation ou un Template).
2. Repérez la section Impostazioni WhatsApp.
3. Dans la colonne de droite, trouvez le champ étiqueté Messaggio.
4. Écrivez votre message dans la zone de texte. Notez que le champ a un placeholder indiquant : Inserisci un messaggio lungo massimo 1530 caratteri.
5. Assurez-vous que votre texte ne dépasse pas les 1530 caractères au total.
6. (Optionnel) Pour personnaliser le message, utilisez les Shortcode disponibles. La liste des Shortcode se trouve généralement au-dessus des paramètres du message. Cliquez sur le Shortcode désiré (ex. [nome_cliente]) pour l’insérer dans le champ Messaggio.
7. Une fois le contenu complété, assurez-vous d’enregistrer les modifications. (Le nom du bouton d’enregistrement n’est pas présent dans le code fourni, mais cette étape est implicite).
Remarque : Si vous modifiez un template prédéfini, le champ du contenu pourrait être étiqueté comme Contenuto del messaggio (au lieu de Messaggio), mais la procédure d’insertion du texte reste la même.
