Cette procédure vous permet de définir si le message WhatsApp doit être envoyé au destinataire par défaut (associé à l'action ou au contact) ou à un numéro spécifique que vous saisissez manuellement.
Procédure
1. Dans l'écran de modification ou de création du message, localisez la section Paramètres WhatsApp.
2. Trouvez le champ étiqueté Destinataire.
3. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez l'une des options suivantes :
- Par défaut : Sélectionnez cette option si vous souhaitez que le message soit envoyé au numéro de téléphone associé au contact qui exécute l'action (par exemple, le client dans une Automatisation).
- Personnalisé : Sélectionnez cette option si vous souhaitez spécifier manuellement un ou plusieurs numéros de téléphone.
4. Si vous avez sélectionné Personnalisé, un nouveau champ étiqueté Destinataire personnalisé apparaîtra.
5. Saisissez le ou les numéros de téléphone souhaités dans le champ Destinataire personnalisé. Si vous devez saisir plusieurs numéros, séparez-les (généralement en appuyant sur Entrée ou une virgule, selon la configuration). Le champ a le placeholder "Aggiungi numero cellulare" pour vous guider dans la saisie.
