Ce guide explique comment envoyer manuellement un message WhatsApp à un client directement depuis sa fiche personnelle.
Procédure étape par étape
1. Accédez à la fiche du client auquel vous souhaitez envoyer le message.
2. Trouvez la section des actions rapides et cliquez sur le bouton Invia messaggio WhatsApp.
3. Une fenêtre de composition du message s'ouvrira. Remplissez les champs suivants :
- Mittente : Sélectionnez le numéro WhatsApp à utiliser pour l'envoi. Sélectionnez l'option Predefinito pour utiliser le compte configuré par défaut.
- Messaggio : Saisissez le texte du message que vous souhaitez envoyer au client.
- Allegati : Cliquez pour télécharger et sélectionner d'éventuels fichiers ou médias à joindre au message.
4. Après avoir composé le message, confirmez l'envoi pour le transmettre au numéro de téléphone portable du client.
