Ce guide explique comment insérer le token d'authentification nécessaire pour connecter votre compte Whatsender à la plateforme, à la fois au niveau global et pour des opérations personnalisées spécifiques.
1. Configuration Initiale du Token (Authentification Globale)
Le token global est celui utilisé par défaut pour toutes les opérations Whatsender, sauf si un token personnalisé est spécifié.
1. Accédez à la section de gestion ou de configuration des plugins de la plateforme.
2. Lancez la procédure d'authentification (OAuth) pour le plugin Whatsender.
3. Une fenêtre ou un formulaire vous sera présenté pour saisir les identifiants. Cherchez le champ intitulé :
Token
4. Saisissez votre token d'authentification Whatsender complet.
5. Complétez la procédure d'authentification pour enregistrer le token.
Une fois cette procédure terminée, le système utilisera ce token pour l'envoi de messages et notifications.
2. Insertion du Token Personnalisé (Override)
Il est possible de spécifier un token différent de celui global lors de la configuration de templates spécifiques ou d’actions Marketing Automation. Cela est utile si vous devez utiliser un compte Whatsender différent uniquement pour certaines communications.
A. Insertion dans les Templates et Messages
Si vous modifiez un template ou un message Whatsender spécifique (par exemple via l'Email Overwriter) :
1. Dans l’écran de modification du template, cherchez le champ intitulé :
Token personnalisé
2. Insérez ici le token que vous souhaitez utiliser uniquement pour l’envoi de ce message spécifique.
- Note : Si vous laissez ce champ vide, le token par défaut configuré au niveau global sera utilisé (comme indiqué par le placeholder :
Usa token predefinito).
B. Insertion dans les Actions de Marketing Automation
Si vous configurez une étape d’automatisation "Invia messaggio WhatsApp (Whatsender)" :
1. Accédez aux paramètres de l’action d’automatisation.
2. Dans la section des paramètres, cherchez le champ :
Token personnalisé
3. Insérez le token spécifique à cette automatisation. Si rien n’est saisi, le token global sera utilisé.
