Au sein de ce tutoriel, nous allons comprendre ce que sont les intégrations disponibles sur la plateforme Framework360.
Pour pouvoir accéder aux intégrations, nous devrons aller dans l’homonyme rubrique à travers le menu principal de Framework360 en suivant les étapes suivantes :
Personnalisation > Intégrations
À ce stade, l’écran avec toutes les intégrations disponibles sur Framework360 s’affichera.
Installer une intégration
Pour installer une intégration, nous devrons cliquer sur le bouton Installer l’Intégration comme montré sur la figure :
À ce stade, une fenêtre de détail apparaîtra où il nous sera indiqué si l’intégration que nous sommes en train d’installer contient d’autres sous-intégrations.
Dans notre exemple, nous voyons que l’intégration de Facebook contient en son sein d’autres sous-intégrations comme Synchronisations form Facebook, cette sous-intégration nous permettra de sélectionner automatiquement dans le formulaire clients de Framework360 toutes les données laissées par les clients à l’intérieur du formulaire de contacts de Facebook présent dans nos publicités Facebook.
Pour installer l’intégration, nous devrions cliquer sur le bouton Installer.
Gérer les Intégrations
Une fois que nous avons installé l’intégration, pour pouvoir la gérer, nous devrions nous rendre dans la rubrique du menu principal de Framework360 Préférences Plugin en suivant les étapes suivantes :
Personnalisation > Préférences Plugin
Dans la section Préférences Plugin , nous trouverons toutes les intégrations que nous avons installées.
Demande d'assistance
Si nous souhaitons demander de l'assistance aux techniciens pour comprendre le fonctionnement de certaines intégrations ou demander l’implémentation d’une intégration non disponible, nous pouvons le faire en cliquant sur le bouton Assistance présent en haut à droite de l'écran Intégration.