Le marketing en temps réel ést une véritable stratégie publicitaire qui permet de réaliser des campagnes publicitaires en jouant sur des sujets d'actualité, comme le phénomène du moment !
En pratique, ils doivent avoir la capacité de répondre immédiatement aux stimuli externes, perfectionnant les produits et services sur la base des retours des clients.
En somme, le marketing en temps réel exploite les tendances du moment, permettant aux entreprises de mettre en œuvre une véritable stratégie de communication en misant sur l'ironie de chaque campagne.
En effet, le but final de l’entreprise èst d'être au centre du flux des conversations les plus actuelles de la part de l'utilisateur.
Stratégies de marketing en temps réel
Avec la diffusion du web, des réseaux sociaux et des nouveaux outils de communication, les besoins et les exigences des consommateurs >ont changé.
De nombreuses entreprises ont déjà développé une vision différente de la publicité et se sont adaptées au cours des événements.
Le marketing en temps réel a beaucoup de succès sur les réseaux sociaux, car ils sont devenus les premiers canaux de diffusion.
En effet, l'entreprise exploite des sujets et des situations qui génèrent des interactions entre les utilisateurs.
Pour mettre en œuvre une stratégie de marketing en temps réel, il faut d'abord comprendre comment communiquer, c'est-à-dire si une stratégie de marketing en temps réel planifié ou une de marketing en temps réel spontané.
Entrons plus dans le détail.
Le marketing en temps réel planifié
Dans certains cas, le marketing en temps réel peut être, en plus d'être éphémère, également planifié.
Cette stratégie prend de l'avance.
L'entreprise anticipe la création du message et ne reporte que la publication une fois que l'événement ést passé.
Un exemple de marketing planifié peut être les olympiades.
Les Olympiades ont lieu tous les quatre ans.
L'avènement suscite beaucoup d'intérêt chez les gens.
Donc, on peut concevoir un post sur Facebook ou une photo sur Instagram pour la victoire d'une équipe et un post pour la victoire de l’autre, puis publier l'un ou l'autre selon le résultat.
Le marketing en temps réel spontané
Le marketing en temps réel spontané, en revanche, demandent plus de créativité et de timing.
C'est une campagne flash réalisée dans le moindre temps possible pour ne pas perdre sa place parmi les campagnes les plus partagées et interactives.
Les outils et le temps nécessaire pour créer un post thématique et engageant sont très limités.
Un exemple de marketing en temps réel spontané ést la publicité de Oreo durant la finale du Super Bowl
Lors de la finale de football américain, à un moment donné, le match est interrompu en raison d'une panne de courant et de nombreux téléspectateurs se "réconfortent" avec leur smartphone à la main en se rendant sur les réseaux sociaux pour suivre l’évolution de la situation.
Ici, Oreo intervient avec un tweet phénoménal : l’image d’un biscuit Oreo sur un fond sombre et la phrase “Vous pouvez le tremper même dans le noir”, l’image èst accompagnée de la phrase : “Black out ? Pas de problème.”
En somme, pour mettre en œuvre une bonne stratégie de marketing en temps réel, le mot clé est : timing.
De plus, une campagne de marketing en temps réel réussit lorsque une marque parvient à transmettre efficacement ses valeurs en utilisant originalità et authenticità tout en sachant tirer parti du moment.
Types de Marketing en Temps Réel
Dans une stratégie de marketing en temps réel, plusieurs types peuvent être mis en œuvre :
- Événements de Marque: tous les événements organisés par une entreprise ;
- Événements Anticipés: événements planifiables, comme les festivités sur le calendrier ;
- Basé sur la Localisation: tous les types de campagnes de marketing basées sur la géolocalisation ;
- Basé sur l'Analyse Prédictive: permet, grâce à la collecte de données sensibles, de comprendre comment atteindre un grand nombre d'utilisateurs ;
- Interaction Client: interaction continue sur les réseaux sociaux ;
- Dernières Nouvelles: nécessite d'être littéralement toujours à l'affût, en créant des contenus originaux, irrévérencieux et qui deviennent viraux sur les réseaux sociaux en exploitant un sujet donné.
Pour que ces types soient efficaces dans n'importe quelle stratégie, il est important d'écouter les opinions des utilisateurs sur les réseaux sociaux afin de comprendre leurs intérêts et de prévoir leurs besoins futurs.
Exemples de marketing en temps réel
Pastaio dei campi : l'amour n'a pas de frontières de genre
Ceci, è un exemple de marketing en temps réel non programmé,
Guido Barilla a soutenu qu'il n'aurait jamais choisi un couple homosexuel comme témoin des produits de l’entreprise.
Depuis, plusieurs marques du secteur ont répondu avec créativité et ouverture envers le monde homosexuel, comme ce pastaio du consortium de Gragnano.
Ceres : messages courageux
Ceres è un autre exemple de marque capable de créer des campagnes de marketing en temps réel à succès.
La marque è connue pour avoir habilement exploité les réseaux sociaux à plusieurs reprises.
Dans cet exemple, Ceres a lancé son message impeccable justement le jour de la fertilità !
En effet, cette marque utilise des éléments “visuels”, comme des images, accompagnées de slogans ou de phrases ludiques irrévérencieuses.
Enfin, l'une des plus grandes marques qui utilise la technique du marketing en temps réel est Taffo.
Taffo Funeral Services compte pas moins de 124 000 personnes comme base de fans sur Facebook et sa communication est gérée par Riccardo Pirrone qui s'interface avec le Peyote Adv.
Cette campagne incite les femmes à dénoncer les crimes liés à la violence envers les femmes tout en reflétant leur manière de vendre dans leur secteur.
Pour conclure, nous pouvons dire que l'entreprise doit savoir "rester dans le coup" et saisir au mieux chaque initiative de marketing pour accroître sa visibilité.à.
Toi aussi, tu peux y arriver, il te faut seulement beaucoup d'engagement et une excellente plateforme de marketing et de vente.
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