Encyclopédie

Encyclopédie avec toutes les définitions des termes les plus utilisés dans le marketing.

Qu'est-ce que le parcours client ?

La définition du customer journey se traduit par parcours client et consiste en un document qui décrit le parcours du consommateur, allant de l'intérêt pour un produit ou un service jusqu'à l'achat de celui-ci.

Qu'est-ce qu'un site web ?

Le site web est une sorte de vitrine qui représente l'entreprise.

Qu'est-ce que le SEO ?

Je cherche des informations sur le web. Un site m'attire, il est parmi les premières positions de la page et je clique dessus. Ce site a bien optimisé, c'est-à-dire qu'il a adopté de bonnes stratégies SEO.

Qu'est-ce que le link building ?

La création de liens est une technique SEO concernant la construction d'un réseau de liens entre un site et les autres.

Qu'est-ce que l'omnicanal ?

L'omnicanal est la gestion de tous les canaux de communication d'un magasin.

Qu'est-ce que les Touchpoints ?

Les touchpoints sont tous les points de contact et de relation entre l'entreprise et le client.

Qu'est-ce qu'un site d'affiliation ?

Un site d'affiliation n'est rien d'autre qu'un site web qui permet à son gestionnaire de gagner un pourcentage sur la vente d'un produit, si le processus d'achat de ce produit commence sur son site et se termine sur celui qui s'occupe de le vendre.

Qu'est-ce que l'automatisation ?

L'automatisation est une branche du marketing qui, grâce à l'utilisation d'une plateforme logicielle et d'une bonne stratégie, permet aux entreprises d'optimiser, d'automatiser et de mesurer les objectifs marketing et la croissance des bénéfices.

Qu'est-ce que HotJar ?

HotJar est un outil qui permet de surveiller le comportement des utilisateurs qui atterrissent sur un site web.

Qu'est-ce que les conversions ?

Les conversions sont des actions que l'utilisateur effectue sur un site web. Celles-ci peuvent varier en fonction des objectifs fixés par l'entreprise.

Qu'est-ce que le marketing B2B ?

Le marketing B2B est l'ensemble de toutes les stratégies mises en œuvre par une entreprise pour promouvoir ses produits ou services auprès de potentiels acheteurs.

Qu'est-ce que l'extension de marque ?

L'extension de marque est la technique de marketing qui consiste à étendre la marque dans de nouveaux segments de marché.

Qu'est-ce que le marketing en temps réel ?

Le marketing en temps réel est une véritable stratégie publicitaire qui permet de réaliser des campagnes publicitaires en jouant sur des sujets d'actualité, comme le buzz du moment !